保险经纪与保险公司直接代理人的区别
生活中，你可能会遇到各种各样无法控制的危险，对你或你的财产造成损害。当你购买了相应的保险产品时，就把这些风险转移给了保险公司，得到保险公司更好的保护，免受经济损失。
仅在安省，就有几十家保险公司，争相以对其有利的价格向你出售他们的产品。客户寻求的保险种类各种各样，所以相应的保险产品和计划也是多种多样的。虽然家庭保险、人寿保险和商业保险的保险范围可能取决于不同的保险公司，但汽车保险是相同的，无论你在安省的任何地方。无论你找的是哪种类型的保险产品，选择都是花朵眼乱的。而且根据您的需求和可保性，价格会有很大的变化。
保险范围是加拿大法律法规所要求的，但在灾难发生之前，我们通常不会考虑它。当你在没有太多经验的情况下试图进入保险的世界时，你可能会被大量繁杂的信息所淹没，在寻找最适合你的价格和需求的产品时头痛不已。当涉及到保险范围时，需要经验来实现内心的平静。最终决定选择直接与代理机构合作，还是与保险经纪人合作前，必须明确地知道: 代理为保险公司工作，而经纪人为你工作。
直接代理人保險险（Direct Insurance Agents）
直接保险代理人通常是受薪员工，为他们工作的公司的利益服务。有些代理可以为多个保险公司工作，但更常见的情况是，它们提供来自雇佣它们的特定保险公司的固定产品。在许多情况下，当你直接与一家代理公司联系时，你会与呼叫中心的代理公司通话。在极少数情况下，保险机构会直接与客户办公室联系。然而，无论你是通过呼叫中心还是当地办事处与直接的保险代理人交谈，他们的目标都是一样的。他们想让你和他们工作的保险公司签约。直接的保险代理人将无法为你提供超出公司允许范围的服务。
| 直接保险代理人的优势 | 直接保险代理人的劣势 |
| · 快捷
· 同一公司和团队的产品 · 短期内可能相对便宜（公司可能不收服务费，或者无需支付佣金） · 与提供保险者建立直接关系 |
· 不易度身定制最适合的产品
· 不能面对面互动（与客服对接，获取普通的保险计划） · 必须自己逐家公司去比对报价 · 必须拥有保险行业的相关知识以确保获得最佳价格 |
快速且普遍
直接购买保险很简单，因为与一家公司合作可以让你获得该公司的单一系列产品。这可能意味着前期成本更低，因为公司在向你出售保险时不需要支付经纪人的佣金。然而，当涉及到续期时，你的杠杆能力就会降低，因为保险公司控制着产品。如果你想在保险市场上寻找更便宜的保险，那么当你的保险需要更新时，你就得自己去做。此外，这些直接保险计划往往是「一刀切」的，你可能最终要为你既不了解也不需要的特定保险项目买单。
保险经纪（Insurance Brokers）
你与经纪人建立关系的主要原因是，你希望聘请一位专业人士，帮助你从尽可能多的保险公司寻求解决风险敞口的方案。如上所述，安大略的保险市场竞争激烈，寻求保险意味着客户必须对比几十家保险公司的产品。保险经纪人免除了潜在客户的负担，从而提供最能满足客户需求的个性化和定制的保险计划。保险经纪人的工作是通过为你的特定需要找到正确的保险产品来保护你免受危险。
专业知识与经验
保险经纪人是有执照的专业人士，可以专门从事特定类型的保险，并经常与各种保险公司建立牢固的信任关系。大型经纪公司可以提供额外的服务，如索赔援助和续订支持。例如，当涉及到业务和人力资源团队时，经纪人可以通过浏览产品和市场来节省大量的时间和繁琐的工作。有时候，不合适的产品从长远来看会让企业损失钱财，而经纪人可以避免这个陷井，因为他们通常有更多样化的产品可供选择。大多数经纪人也会在你的保单到期时重新销售你的保单，以确保你的保费仍然具有竞争力。
建立信任关系
与经纪人合作的重要方面是受益于个性化的关系。当你与经纪人交谈时，你是在与一个长期与许多不同公司建立关系的人交谈，他可以利用这些关系为你争取更好的保费或满足特定的条件。经纪人按佣金工作，同时在许多不同的保险公司和其他经纪公司之间开展业务。保险市场的高度竞争性使得经纪人能够向客户提供极其合理和负担得起的保险计划和保费。最重要的是，保险经纪人严重依赖于他们与客户建立的信任关系。他们帮助把行业术语翻译成客户能够理解的语言。保险经纪人的最终目标是让你感到满意和安心，这样你就可以与他们长期合作。
客户第一的心态
与经纪人合作，你可以选择与他们进行面对面或是电话交流。他们的目标就是告知并帮助你满足你的潜在需求，他们的工作是回答你在注册保险或索赔时可能提出的任何问题。这些谈话是保密的。如果你正在寻求是否索赔的建议(比如当你在停车场尾进时发生了一点小事故)。他们会为你提供最符合你利益的建议，而不用担心必须马上向保险公司报告。这种区别对于你与经纪人建立的人际关系是不可或缺的。如果你向保险代理人提出了同样的问题，那么就会被马上记录到你的保单文件中，从长远来看，这可能会让你的保费上涨或影响到保单的选项，无论你最终是否向保险公司提出索赔。
| 保险经纪的优势 | 保险经纪的劣势 |
| · 熟悉市场（提供有竞争力的价格）
· 提供一系列产品（多险种） · 直接沟通 · 客户利益放在首位 · 知识渊博(提供广泛的服务和特别的资讯) · 节省时间(减少客户自己研究的负担和搜索时间) · 建立信任关系（与个人及与保险公司），为客户获取最优的报价 · 专家建议（为商业或个人度身定制） · 独立性 (不受保险公司的影响，意味着不受「推销」产品的影响) |
· 需要支付经纪佣金。但这费用包括了他们为你提供的专业服务
· 不能如客服中心或机器系统在缐应答那样7天24小时服务 · 有些经纪可能会收取一些你不想支付的费用 |
我該選擇保險公司直接代理人還是保險經紀？
当所有的事情都说了，做了之后，你想要选择你所能获得的对抗风险的最佳承保方案。你愿意承担什么样的风险？你想让保险公司替你承担多少风险？你愿意为此付多少费用？你相信谁能帮助你回答这些问题？与直接的保险代理建立关系，这意味着一旦你以相当合理的价格选定了一家公司，你就可以获得一份保险计划。然而，要做到这一点，也意味着你可能要花几个小时从安省几十家保险公司中搜索报价，然后希望你的需求不是太复杂，一般的保险计划就能覆盖。然后，到了提出索赔或提出问题的时候，你需要坦然应对呼叫中心的等候时间，以及与那些以维护公司最大利益为宗旨而获得报酬的代理人员协商，而这过程 不能面对面，而是通过机器来进行的。
或者，在选择保险计划和处理索赔时，你可以依靠一个经纪人来帮助你。经纪人是有执照的代理人，同时也是知识渊博的，他们熟悉许多不同保险公司的保险计划，并且有能力提供有竞争力的价格，并且，如果你有比较复杂的保险需求，他们也能提供最适合你的服务。保险经纪人可以节省你的时间，让你可以专注于更重要的事情，比如享受家庭生活或发展生意。你的经纪人会成为你所熟识的朋友，而且有能力回应你的任何具体的需求。如果碰到需要索赔的情况，经纪人将努力确保以他们的专业知识来帮助和缓解你的压力。因为他们非常专注于与客户的关系，保险公司的代理人向你销售保险产品，而保险经纪人则会为你找到适合你的保险产品。
简而言之，假如你经常和某人合作，就不太可能把双方的关系搞砸。我们的经纪人与保险公司定期进行交易，这样就能更好地在承保和理赔过程中让他们（保险公司）承担责任，从而为客户带来理论上的利益。客户自己是不太能与保险公司建立这样的利益关系的。
（编译：Renee Zheng）
