我需要網絡商業保險嗎
商業保險幫助網絡商業業主在承受壓力和困難時期,確保其資產能夠得到保護。經營線上業務有很多好處,比如較低的管理成本,比實體店更能開拓更廣的市場。雖然網上業務在某些方面與實體業務不同,但對網上業務保險的建議在很大程度上是相似的。商業責任險和業務中斷險是保護您的企業的重要工具。除了這些保險產品,還有其它方法來保護您的業務免受各種風險和問題。
安省商業一般責任險以及差錯與遺漏保險
無論您經營哪種型別的企業,您提供的產品或服務都有被起訴的風險。商業一般責任險可以在您因客戶或客戶投訴而面臨法律訴訟的情況下保護您。即使您的公司在多倫多,而您的客戶在其它地方,通過您的產品或服務的聯繫也會讓您面臨這種風險。
如果客戶聲稱他們從您網上購買的產品以某種方式傷害了他們,您可能會遇到產品責任問題。或者,您可能被迫處理與造謠、版權侵犯、挪用、誹謗等相關的訴訟。在安省,商業一般責任保險涵蓋了昂貴的法律費用,因此您不必自掏腰包。您還應該考慮到責任問題與您的品牌直接相關。如果客戶聲稱您的品牌產品已經對他們造成了傷害,那麼您必須處理可能損害您的品牌形象的責任問題。
錯誤與遺漏保險(E&O)也被稱為職業責任保險,旨在保護企業某些種類的業務,免受因專業服務失誤而引發的訴訟。如果您公司的經營範圍是專業建議而不是實體產品,那麼就必須購買E&O。如果您提供的服務被認為存在疏忽,或者客戶抱怨因為您的錯誤給他們帶來了損失,那麼E&O可以為您提供覆蓋法律費用保險。
如果生意受阻怎麼辦
業務中斷保險涵蓋了最令業主擔憂的事情——業務運營受阻的問題。意外事件是很難提前預防的,但業主必須考慮到如何保護您的網絡線上業務。意外事件有多種情況,其中包括產品延遲或供應運輸途中損壞;或供應商的問題,如倉庫火災或被盜,甚至物流問題導致您的貨物損失。火災或其它保險風險可能導致專業服務的業務中斷,從而妨礙業務履行其服務。當意外事件導致您的業務中斷時,業務中斷保險將有助於減少處理善後和尋找解決方案的成本。
保險經紀如何協助保護我的網上業務
當您與任何商業保險經紀談論您在安省的業務時,他們會需要您分享有關您業務操作的某些方面的資訊,這將幫助商業保險經紀評估為您的網上業務投保所涉及的風險,並針對您的需求提供最佳保險。
有關的資訊:
1.產品或服務的類型
不同類型的產品與服務,會有不同的風險和因素。例如,銷售食品的風險與提供專業會計諮詢服務的保險是不一樣的。每一種類型的業務有特定的商業保險需求。
2. 企業是否保存客戶資訊
網絡安全已經成為企業普遍關注的問題。您是如何確保資訊安全的?如果您將客戶保險保留在伺服器或基於云儲存平台上,倘若數據儲存受到損害,那麼您將面臨風險。網絡安全保險可保護您的企業在數據泄露的特定情況下免受責任問題。
- 如果您通過第三方處理客戶付款數據,那麼您應該明確知道他們是如何儲存付款資訊的,以及他們的軟體是否有防止發生任何情況的保險。
3. 在安省或其它地方銷售產品或服務
優秀的商業保險經紀,比如CIS的經紀,可能會問您這個問題。瞭解您的產品或服務的銷售範圍是很重要的,因為一些商業保險公司只覆蓋國內市場(安省或加拿大),而其它公司可以提供國際市場的保險。
4. 代發貨商
如果您的業務是代發貨,您可能需要為您的存貨投保。這是您應該和您的供應商確認的事情。最好在任何情況下都投保一般責任險,以防陷入法律糾紛。如果您有多個供應商,可能很難追蹤哪些有保險,哪些沒有。在這種特殊情況下,最好和您的商業保險經紀談談您的情況和相關的承保範圍。
是否有簡單的網絡商業保險可供選擇
沒有簡單的、一刀切的選擇可以用來保護您的網絡業務。影響線上業務的保險費用和承保範圍的因素有許多。從銷售量、產品和服務的類別、員工數量,到您在哪裡經營業務,都可能導致不同的保險需求。至少,您應該購買商業一般責任保險、E&O(如果相關)和業務中斷保險。當涉及到經營網上業務時,與商業保險經紀進行坦率和開放的討論,可以幫助您成功地為持續經營獲得最好的保護。
(編譯:Renee Zheng)